根據(jù)Digimarc公司與獨(dú)立研究機(jī)構(gòu)Censuswide提供的一份報(bào)告，消費(fèi)者對(duì)正品的渴望并不局限于奢侈品。

Digimarc推進(jìn)了雄心勃勃的計(jì)劃，幫助品牌打擊假冒，并讓消費(fèi)者完全了解他們的購買情況。?

美國的Digimarc公司是企業(yè)軟件和服務(wù)的領(lǐng)先供應(yīng)商，其產(chǎn)品包括數(shù)字標(biāo)識(shí)，如旨在解決假冒、產(chǎn)品真實(shí)性和供應(yīng)鏈可追溯性的序列化QR碼。Digimarc的產(chǎn)品面向多個(gè)行業(yè)，如服裝、消費(fèi)品、健康美容和汽車。

《標(biāo)簽與貼標(biāo)》雜志的讀者可能對(duì)由Digimarc開發(fā)的用于追蹤和提高回收準(zhǔn)確性的水印技術(shù)更熟悉。這種技術(shù)最終被HolyGrail項(xiàng)目所選擇，被認(rèn)為是通過更有效的材料分類，來改善消費(fèi)后回收物的最有效途徑，這個(gè)項(xiàng)目是在艾倫·麥克阿瑟基金會(huì)支持下創(chuàng)建的。

解鎖可見性?

Digimarc公司的雄心不僅僅是解決回收廢物帶來的問題。2021年11月，該公司收購了總部位于倫敦的云計(jì)算公司Evrythng，強(qiáng)化了其開發(fā)下一代基于數(shù)字識(shí)別和檢測(cè)技術(shù)的推動(dòng)力。?

“這次收購讓我們能夠?yàn)槲覀兊目蛻籼峁┮粋€(gè)完整的解決方案包，”Digimarc首席執(zhí)行官Riley McCormack說?！耙粋€(gè)技術(shù)產(chǎn)品價(jià)值的最佳決定因素，是它能解決多少客戶的問題。通過將Digimarc獨(dú)特而先進(jìn)的識(shí)別手段，與先進(jìn)的供應(yīng)商商業(yè)智能相結(jié)合，我們現(xiàn)在處于獨(dú)特的位置，為我們的客戶解鎖額外的解決方案，并強(qiáng)化他們的Digimarc旅程?！?/p>

“我們的產(chǎn)品和技術(shù)能力不僅直接互補(bǔ)且有自然的聯(lián)系，而且我們公司的價(jià)值觀和文化緊密相連，專注于作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行，致力于大膽的目標(biāo)，真正的人才和卓越的創(chuàng)新，”Evrythng公司聯(lián)合創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官Niall Murphy補(bǔ)充道。

Evrythng開創(chuàng)型的Product Cloud（產(chǎn)品云）類別技術(shù)，將每個(gè)產(chǎn)品與其在網(wǎng)絡(luò)上活躍的數(shù)字身份連接起來，并通過價(jià)值鏈連接數(shù)據(jù)，以實(shí)現(xiàn)可見性、驗(yàn)證、實(shí)時(shí)智能和與人的聯(lián)系。

將Digimarc獨(dú)特的識(shí)別方式與Evrythng的Product Cloud相結(jié)合，可以收集和應(yīng)用來自整個(gè)產(chǎn)品生命周期的可追溯性數(shù)據(jù)，通過項(xiàng)目級(jí)、實(shí)時(shí)智能和分析來解鎖端到端可見性和真實(shí)性。這種技術(shù)結(jié)合釋放了數(shù)據(jù)的全部潛力，從使更可持續(xù)、透明和安全的供應(yīng)鏈，到授權(quán)消費(fèi)者驗(yàn)證產(chǎn)品的真實(shí)性和包裝的可回收性。?

消費(fèi)者焦慮什么？

消費(fèi)者對(duì)正牌產(chǎn)品的需求不僅僅局限于奢侈品。他們希望自己和家人買到的所有產(chǎn)品都是真品。Digimarc公司的最新報(bào)告，由獨(dú)立研究機(jī)構(gòu)Censuswide對(duì)4000名消費(fèi)者進(jìn)行了調(diào)查，探索品牌誠信和價(jià)值觀對(duì)消費(fèi)者意味著什么，報(bào)告顯示，它們比以往任何時(shí)候都更重要。

“現(xiàn)在，73%的消費(fèi)者認(rèn)為，能夠鑒別產(chǎn)品是正品對(duì)他們來說很重要，而超過半數(shù)（59%）的消費(fèi)者稱，了解產(chǎn)品在哪里和如何制造的透明度，是他們做出購買決定的關(guān)鍵因素，”Digimarc公司首席產(chǎn)品官Ken Sickles說?！霸谶M(jìn)一步，45%的消費(fèi)者會(huì)考慮一個(gè)產(chǎn)品是哪個(gè)國家來的，而38%的會(huì)考慮產(chǎn)品走了多遠(yuǎn)，品牌無法擺脫更好地向消費(fèi)者展示和傳達(dá)自己的誠信和價(jià)值觀的高需求?！?/p>

調(diào)查結(jié)果表明了為什么品牌必須做出更多措施來保護(hù)自己的誠信，并限制假冒產(chǎn)品對(duì)消費(fèi)者造成的損害，以及自己的聲譽(yù)。盡管如此，三分之一（36%）的人認(rèn)為，很難從他們購買的品牌中獲得有關(guān)產(chǎn)品真實(shí)性、來源、成分或可持續(xù)性的關(guān)鍵信息。?

能夠沿著供應(yīng)鏈跟蹤產(chǎn)品、看到包裝的旅程并掃描QR代碼來證明它，也是有需求的，64%的人說如果QR碼能夠快速簡(jiǎn)單地為他們提供信息，他們樂意掃描，而52%的千禧一代說他們?cè)谶^去2年中使用過QR碼。?

“品牌面臨的來自假冒的挑戰(zhàn)是多方面的，這是由于在線銷售、包裝和產(chǎn)品標(biāo)簽的改變，以及侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)等（造成的），”Sickles表示?！敖鉀Q假冒問題的需要不再僅僅是為了保護(hù)品牌聲譽(yù)。它也是在保護(hù)消費(fèi)者的健康和安全，必須加以解決?！?/p>

“正如這項(xiàng)研究強(qiáng)調(diào)的那樣，消費(fèi)者在確保他們購買的產(chǎn)品是正品方面也有既得利益，近一半的受訪者表示，如果他們有辦法檢查制造商的聲明，這將幫助他們對(duì)購買正品產(chǎn)品感到放心。因此，如果近三分之二（64%）的受訪者能夠快速、輕松地掃描QR碼的信息，這是非常積極的。采用這項(xiàng)技術(shù)將使品牌與消費(fèi)者團(tuán)結(jié)起來，保持產(chǎn)品的真實(shí)，保護(hù)自己的聲譽(yù)。”

簡(jiǎn)化了身份驗(yàn)證

為了解決這些憂慮，在2022年5月，Digimarc公司又向前推進(jìn)了一步，將其水印技術(shù)添加到了新開發(fā)的Brand Integrity Solution（品牌完整性解決方案）中，這個(gè)解決方案給品牌和他們的客戶提供了更復(fù)雜和靈活的方法來驗(yàn)證產(chǎn)品的真實(shí)性。?

該公司的數(shù)字驅(qū)動(dòng)方式，為每個(gè)產(chǎn)品分配了一個(gè)序列化的數(shù)字身份，可以在云中跟蹤，并通過各種包裝上的數(shù)字觸發(fā)器訪問，包括安全和隱蔽的數(shù)字水印。?

“隨著造假者變得越來越復(fù)雜，供應(yīng)鏈更加分散，企業(yè)認(rèn)識(shí)到，傳統(tǒng)的品牌保護(hù)方法耗費(fèi)了很大的精力，而且依賴訓(xùn)練有素的檢查人員和專業(yè)設(shè)備，既低效又無效，”Sickles表示?！拔覀儎?chuàng)造了獨(dú)有的數(shù)字解決方案，利用了智能手機(jī)和其他數(shù)字設(shè)備的無處不在，使產(chǎn)品認(rèn)證更加精簡(jiǎn)，更不容易出現(xiàn)人為錯(cuò)誤。”

此外，Digimarc支持雙元素認(rèn)證，如在單一包裝上掃描QR碼和數(shù)字水印，提供了阻止壞人的強(qiáng)有力手段，這些人慣于輕易繞過防護(hù)能力較差的品牌保護(hù)措施。

“帶有QR碼的數(shù)字化產(chǎn)品是一個(gè)偉大的起點(diǎn)，”Sickles補(bǔ)充道?！暗?，如果再加上強(qiáng)大的產(chǎn)品云和隱蔽的數(shù)字水印，品牌可以給他們的產(chǎn)品帶來更大的可見度，并為消費(fèi)者提供這樣做的同樣機(jī)會(huì)?！?/p>

如果沒有產(chǎn)品數(shù)據(jù)的單一來源，企業(yè)就缺乏關(guān)于多個(gè)產(chǎn)品屬性的可操作情報(bào)。Digimarc公司的Brand Integrity Solution旨在通過給每個(gè)產(chǎn)品一個(gè)數(shù)字印跡，使其經(jīng)歷能夠與云記錄相連接，并能夠進(jìn)行互動(dòng)，從而保護(hù)企業(yè)的聲譽(yù)。這個(gè)方式可以證明產(chǎn)品的真實(shí)性，發(fā)現(xiàn)假貨及其來源，并提供對(duì)產(chǎn)品供應(yīng)鏈的洞察，以便品牌能夠預(yù)測(cè)問題并迅速采取行動(dòng)。

生產(chǎn)的理論

2022年6月，Digimarc與Sealed Air合作，后者是一家為解決關(guān)鍵的包裝挑戰(zhàn)而成立的公司。它的自動(dòng)化包裝系統(tǒng)有助于促進(jìn)一個(gè)更安全、更有彈性且浪費(fèi)更少的全球食品供應(yīng)鏈，使電子商務(wù)成為可能，并且對(duì)全球運(yùn)輸?shù)呢浳锾峁┝吮Ｗo(hù)。?

該合作伙伴關(guān)系旨在將通過智能包裝，將產(chǎn)品數(shù)字化向食品蛋白、電子商務(wù)履行、工業(yè)和消費(fèi)品等市場(chǎng)推向大規(guī)模數(shù)字化。產(chǎn)品數(shù)字化將使品牌實(shí)現(xiàn)每個(gè)包裝價(jià)值的最大化，以滿足消費(fèi)者對(duì)真實(shí)性、可持續(xù)性和個(gè)性化消費(fèi)者體驗(yàn)的需求。產(chǎn)品數(shù)字化也將通過闡明產(chǎn)品的供應(yīng)鏈旅程來推動(dòng)運(yùn)營改進(jìn)。

“品牌所有者明白，實(shí)體產(chǎn)品（本身就）是一種強(qiáng)大的、直接面向消費(fèi)者的溝通渠道。Digimarc與Sealed Air聯(lián)合推出的新方法，使品牌與消費(fèi)者的聯(lián)系比以往任何時(shí)候都更容易，”Digimarc數(shù)字印刷和包裝全球負(fù)責(zé)人Curt Schacker稱。“智能包裝還帶來了智能供應(yīng)鏈，實(shí)現(xiàn)了現(xiàn)狀下無法獲得的運(yùn)營效率。我們選擇與Sealed Air合作，是因?yàn)樵摴驹谟∷⒖勺?、序列化軟包裝方面的領(lǐng)先地位，這是任何智能包裝活動(dòng)的基石。”

“我們與Sealed Air正在做的工作，可以讓消費(fèi)者確信產(chǎn)品的真實(shí)性、獲得產(chǎn)品的源頭和來源信息，并驗(yàn)證當(dāng)今消費(fèi)者渴望追求的品牌完整性和循環(huán)性的關(guān)鍵可持續(xù)性信息，”Schacker補(bǔ)充道。

“將Digimarc領(lǐng)先的產(chǎn)品數(shù)字化平臺(tái)和水印技術(shù)，與我們新的數(shù)字印刷和包裝解決方案——prismiq，及我們久經(jīng)考驗(yàn)的包裝經(jīng)驗(yàn)相結(jié)合，我們正在加快在數(shù)字包裝方面的努力，以為品牌和消費(fèi)者提供一個(gè)完整的、端到端解決方案，”Sealed Air數(shù)字業(yè)務(wù)開發(fā)副總裁Carrie Giaimo確認(rèn)。

智能包裝讓每個(gè)產(chǎn)品在制造的同時(shí)就是“帶著數(shù)字誕生”的。通過在產(chǎn)品云中給每個(gè)產(chǎn)品提供一個(gè)獨(dú)特的數(shù)字身份，品牌可以從產(chǎn)品數(shù)字化中充分受益。它確保了產(chǎn)品的真實(shí)性，提高了循環(huán)度，為更智能的供應(yīng)鏈提供了動(dòng)力，并為直接面向消費(fèi)者的參與和提供情境化的體驗(yàn)打開了一個(gè)自主的媒體渠道。與此同時(shí)，品牌還獲得了寶貴的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)情報(bào)，以推動(dòng)未來的銷售、市場(chǎng)營銷和其他關(guān)鍵的商業(yè)策略。