上海至親投資第二臺弘博智能標簽數(shù)字印刷設備
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《標簽與貼標》中國報道組與上海至親創(chuàng)始人兼總經(jīng)理谷洪濤與弘博智能銷售總監(jiān)趙顯偉 2019亞洲國際標簽印刷展覽會期間，上海至親印刷在現(xiàn)場簽訂了第二臺...
《標簽與貼標》中國報道組與上海至親創(chuàng)始人兼總經(jīng)理谷洪濤與弘博智能銷售總監(jiān)趙顯偉
2019亞洲國際標簽印刷展覽會期間，上海至親印刷在現(xiàn)場簽訂了第二臺弘博智能LabelStar 330工業(yè)級標簽數(shù)字印刷設備，以進一步助推數(shù)字化轉型升級。
談初衷，至真至誠的服務理念
谷洪濤，上海至親印刷科技有限公司（以下簡稱：上海至親）創(chuàng)始人兼總經(jīng)理，他曾就職于全球領先的標簽材料供應商芬歐藍泰標簽公司。2013年，他注冊成立了上海至親公司。這是一間專業(yè)提供印刷設計和產品標識的標簽制品生產廠家。它立足于研究設計、制作加工精美標簽，融合多種印刷工藝，主攻物流標簽等多個領域。
談及公司創(chuàng)立的初衷，谷洪濤表示：“2013年前后，正是我國網(wǎng)絡購物市場發(fā)展最快的一段時間，但彼時的快遞物流單還停留在手寫三聯(lián)單。我本人非?？春梦锪鳂撕炇袌龅陌l(fā)展?jié)摿?，尤其是不干膠標簽打印速度快、用紙少的特點，非常符合物流標簽的市場需求。”
而將公司命名為“上海至親”，也是為了更加親近網(wǎng)絡購物市場。熟悉淘寶的朋友們一定知道，“親”是淘寶客服接待客戶時對客戶的一種稱呼方式，目的在于減少客戶與買家間的距離，加強二者之間的親密性。而取意“至親”，更表達了谷洪濤希望直達客戶、為客戶提供至真至誠的服務理念。
談發(fā)展：乘風揚帆
在正式投入生產前，谷洪濤曾就各類物流不干膠標簽的特性進行過深入研究。他發(fā)現(xiàn)，當時市面上存在的多數(shù)三層不干膠標簽質量都不太穩(wěn)定，尤其是在運輸過程中，面材與中間層有可能會出現(xiàn)過早脫落、或不能順利揭開的不良現(xiàn)象，這主要是由面材與中間層膠水的內聚力問題導致了。
在對國內外眾多不同品牌膠水進行比較，并實地生產測試后，谷洪濤最終調制出一款性能穩(wěn)定且能徹底解決這一問題的膠水，為上海至親生產出更高質量三層物流不干膠標簽奠定了堅實的基礎。
上海至親趕上了三層物流不干膠標簽飛速發(fā)展的潮流。數(shù)據(jù)顯示，自2013年至2018年，我國網(wǎng)購交易金額從2679億元增長至57370億元，復合增長率84.6%。電商的迅猛發(fā)展帶動了物流快遞行業(yè)的大發(fā)展，2010—2018年期間，我國國內快遞業(yè)務量年均復合增長率達到46.9%。“特別是2013年“雙十一”之后，上海至親的客戶陡增，很多訂單都需要排隊等候。彼時，公司每個月生產的物流不干膠標簽曾一度達到70—80萬平方米。”谷洪濤介紹道。
上海至親投資購買的第一臺印刷設備是煒岡的層疊式柔印機。該機具有墨路短、操作簡單、占地面積小的特點。當時市場上尚沒有生產物流標的專用印刷機，而此機型的層疊式結構非常易于改裝，成為當時最適合生產物流不干膠標簽的印刷機型。
至親印刷安裝的第二臺弘博智能LabStar 330
談轉型：化危機為契機
物流不干膠市場的飛速發(fā)展，讓眾多的標簽印刷廠看到了轉型的新希望，他們開始投資設備，生產不干膠標簽。這讓谷總意識到：“眾多同行企業(yè)的涌入必然會引發(fā)資源、市場和客戶等多方面的爭奪，價格戰(zhàn)在所難免，企業(yè)利潤率縮水的必然的。”
2014年年底，在谷總的帶領下，上海至親果斷決定調整產品結構，降低物流不干膠標簽在公司中的占比。2015年初，物流不干膠標簽的市場價格驟降，讓不少標簽印廠都遭受到了損失，有的甚至因為資金鏈斷裂，而不得不被迫關停。而上海至親卻有效地避免了這場危機。
經(jīng)過調整，上海至親的標簽產品主要圍繞兩大類展開：一是可變信息類標簽產品。主要針對有特殊需求的細分市場，如食品流水線標簽（這類標簽對防油性具有特殊要求）、局部涂硅油標簽和重視客戶體驗感的標簽產品；一是數(shù)字印刷標簽產品。
談首臺數(shù)字印刷機
2019年2月，上海至親第一臺數(shù)字印刷設備——弘博智能LabStar 330正式安裝。
為了投資一臺高性價比的設備，谷總在此之前的兩年時間里曾仔細考察過市面上的所有標簽數(shù)字印刷機，并認真核算了設備性能、耗材用量、用人成本和可能出現(xiàn)的風險。
“數(shù)字印刷是未來標簽印刷的發(fā)展潮流。究竟什么時候投資？投資一款什么樣的數(shù)字印刷設備？如何從事數(shù)字化印刷實現(xiàn)業(yè)務轉型？都在我們的考慮范疇之內。”他具體介紹道。
決定投資弘博智能LabStar 330標簽數(shù)字印刷設備，上海至親僅用了1個月的時間。谷總表示促成他下定決心的原因有兩個：一是設備的性能；另一個是弘博智能強大的技術服務團隊。“就拿上海至親最近生產的不干膠材料產品樣冊來說，一般材料供應商的產品種類都不下百余種，有的甚至高達二三百種。通常產品樣冊印數(shù)少，內含材料種類卻非常豐富，完全符合數(shù)字印刷的小批量、個性化特征。而且，為了確保所有樣品的真是呈現(xiàn)效果，材料表面不能有任何涂層，這對數(shù)字印刷設備的性能要求很高，必須具備良好的材料適應性。”谷總肯定道：“弘博智能的這款設備，能很好地適用于各種紙類、膜類等不干膠材料。”
谷總非?？粗卦O備供應商的技術研發(fā)實力和售后服務。他認為：“數(shù)字印刷設備上手快、操作簡單，但在實際生產過程中，針對不同的承印材料和設計類型，可能會出現(xiàn)各種各樣的個性化問題，而且數(shù)字印刷的短單特性，往往時間緊、任務重，這就需要設備供應商成為我們最堅實的后盾，及時提供可靠的服務。”
LabStar 330標簽數(shù)字印刷設備從安裝到運行，弘博智能的工程師在上海至親待了近4個月時間。“這是弘博智能在全球安裝的首臺標簽數(shù)字印刷設備，” 弘博智能銷售總監(jiān)趙顯偉實事求是地介紹道，“上海至親在使用過程中，為我們提供了不少非常實用的改進建議。譬如用于定位的電眼，之前這款設備只安裝了1個正面印刷用的電眼。反面印刷時，就需要將原來的電眼拆下來安裝在另一端，這樣做既不方便又浪費時間。上海至親建議在設備兩端各裝一個定位電眼，弘博智能再研究了可行性之后，很快采納了這項意見，并對設備進行了加裝。”
可以說，上海至親為弘博智能提供了非常寶貴的實戰(zhàn)經(jīng)驗，他們雙方的合作也為更多希望轉型進入數(shù)字印刷領域的標簽印企提供了借鑒。
談戰(zhàn)略：多管齊下
首臺LabStar 330標簽數(shù)字印刷機的使用感受讓谷總對弘博智能有了更多的信任和信心。2019年12月3—6日亞洲國際標簽印刷展覽會（Labelexpo Asia 2019）期間，上海至親簽購了第二臺弘博智能LabStar 330標簽數(shù)字印刷機。
短短一年時間，投資兩臺數(shù)字印刷設備，上海至親的數(shù)字化發(fā)展戰(zhàn)略得以強化。據(jù)谷總介紹：“目前數(shù)字印刷的標簽產品占上海至親總業(yè)務量的20%左右。待第2臺數(shù)字印刷設備安裝運行后，公司的數(shù)字印刷業(yè)務至少還會翻一番。”
數(shù)字印刷主打的是短單、個性化、多SKUs和交付周期短的標簽市場需求。因此，上海至親需將數(shù)字印刷訂單的交付時間控制在24小時以內，這對報價環(huán)節(jié)、印前文件處理、生產控制等提出了更高的要求。為此，上海至親多管齊下，不斷擴充并完善不干膠材料數(shù)據(jù)庫，提高印前設計能力，加快訂單流程處理速度，并特別強化了互聯(lián)網(wǎng)營銷。
“在前文提到的產品樣冊制作過程中，我們通過收集整理，完善了海量的不干膠材料數(shù)據(jù)庫?，F(xiàn)在操作人員只需選擇相應的材料編號，就能在系統(tǒng)中調出材料特性和對應的生產數(shù)據(jù)。”
與傳統(tǒng)印刷相比，數(shù)字化印刷對印前自動化程度、設計人員能力要求更高，尤其是遇到多SKUs訂單時，訂單的種類幾乎都在幾十個以上，有時甚至超過百個。上海至親對數(shù)字印刷設備操作人員進行過細致、專業(yè)的印前培訓，所有的文件處理均可在1小時內完成。
上海至親還擁有一套相當完備的報價系統(tǒng)，可以根據(jù)材料類型、尺寸、數(shù)量等客戶具體要求，1分鐘之內完成報價。
“數(shù)字化營銷策略的三個關鍵點在于：數(shù)字化的產品體系、數(shù)字化的營銷渠道和數(shù)字化的營銷方法，三者缺一不可。為此，上海至親專門開設了兩家網(wǎng)店：至親快印和至親辦公專營店。客戶可以通過這兩個網(wǎng)站上傳圖紙，直接下單。未來，我們會引導所有的客戶在線操作，線上下單。”谷總介紹道。
目前，公司的新ERP系統(tǒng)正在測試中，內部網(wǎng)絡系統(tǒng)也會進一步升級，助推“數(shù)字化戰(zhàn)略”實施。
在此，我們祝愿上海至親，至真至誠，走出條更“至親”的數(shù)字化發(fā)展之路。